愛用しているWMFの圧力鍋のロックが固くなり、
一ヵ月ほど前に新しい取っ手を注文しました。
一時帰国している間に届いたとの連絡があり、
昨日ショップまで取りに行きました。

よろこんだのもつかの間
低圧がかかる一つ目のリングが見えるところまでは正常ですが、
高圧がかかる2つ目のリングが見えるあたりで取っ手から蒸気が抜けるではありませんか!
今朝、再びショップまで行って事情を説明すると、
新しい取っ手だけの問題ではないかもしれないため、
ショップにあるコンロでチェックしてみましょうということに。
後日でもよいと言われましたが、
すぐに自宅に戻って圧力鍋を持ち
再びショップへ!
スタッフさんに
新しい取っ手を付けた圧力鍋の様子をみてもらいました。

やはり、高圧がかかるタイミングで蒸気が漏れだします。
別のスタッフさんもチェックに加わり、
鍋についている取っ手とフタにつけた取っ手の間に
”あそび”があることをご指摘に。
なるほど
店内に展示してある他の圧力鍋には、
いずれもこの”あそび”がありません。
これが不調の原因なわけですね。
それで
・鍋部分の取っ手も注文する
・お鍋を全部預けてチェックに出す
の2択を提示されたので、
後者を選び、お鍋を預けてきました。
3週間ほどかかるとのことでしたが、
お鍋が元気になって戻ってきてくれることを祈っております。
ギャランティー期間内に圧力鍋が壊れるという憂き目には遭いましたが、
私はショップ内の設備でスタッフさんたちに圧力鍋の不調を見てもらえるという
カスタマーサービスにはいたく感動し、
スタッフさんへの感謝と賞賛の言葉を残して店を後にしました。
こういうサービスが公式ショップでの購入で得られるメリットかもしれませんね。
おうちごはんの備忘録
今日の朝ごはん

野菜スープ・ゆでたまご・チーズトースト・果物+ヨーグルト・カフェラテ
今日の昼ごはん

鮭の低温調理・サラダ

鮭は4切れまとめて”西京焼き”風の味付けで低温調理しました。

